Независимый эксперт по авто после ДТП

Чтобы получить страховое возмещение после ДТП по полисам ОСАГО или КАСКО или взыскать компенсацию с водителя, виновного в ДТП, у которого нет страхового полиса, необходимо определить, какой ущерб получил транспортное средство и сколько денег нужно было полностью восстановить машину. Чтобы ответить на эти вопросы, проводится независимая экспертиза автомобиля.

Когда нужно обращаться

В соответствии с правилами дорожного движения, установленными постановлением правительства п. 1090, сразу после аварии водитель обязан:

• остановить автомобиль, если по какой-либо причине он продолжает движение;
• включить аварийную световую сигнализацию автомобиля и поставить знак аварийной остановки в соответствующем месте. Эти действия выполняются для привлечения внимания других водителей к ситуации на проезжей части;
• оказать первую помощь пострадавшим (при наличии);
• вызвать сотрудников ГИБДД и скорую помощь (при необходимости) или лично сообщить о ДТП, составив европротокол.

При регистрации ДТП правоохранительные органы оформляют ряд документов:

• протокол об административном правонарушении, если авария произошла в результате неправомерных действий одного из водителей;
• постановление о нарушении правил;
• справка о ДТП с указанием основных аспектов ДТП, в том числе повреждений транспортных средств.

После получения всех документов поврежденный автомобиль отправляется страховой компанией на экспертизу для оценки ущерба.

Для получения более полного и точного результата в кратчайшие сроки на место осмотра может быть приглашен специалист независимой компании, который вместе со специалистами автостраховщика произведет оценку ущерба.

При наличии у пострадавшего водителя действующего полиса КАСКО с дополнительной услугой аварийного комиссара, после вызова ГИБДД и скорой помощи необходимо проинформировать страховую компанию о привлечении специалиста для расследования причин и последствий автомобиля авария.

Как вызвать

Вызов специалиста независимой экспертной компании осуществляется по телефону. Однако для успешного сотрудничества в любое время необходимо сначала заключить договор на обслуживание.

Выезд специалиста в случае аварии — ответственность самого водителя. Израсходованные средства не могут быть впоследствии взысканы страховой компанией.

Сколько стоит услуга независимого эксперта при ДТП

Существует множество различных факторов, которые влияют на стоимость сторонней компании по оценке после автомобильной аварии, наиболее важными из которых являются:

• регион, где произошло ДТП и необходимо оценить полученный ущерб;
• размер полученного ущерба. Поскольку эксперт при осмотре транспортного средства обязан детально рассматривать каждое повреждение в отдельности, а также подробно описывать его и оценивать примерную стоимость ремонта, то чем больше повреждений получит автомобиль, тем выше будет стоимость оценки;
• сложность исследования. В некоторых ситуациях автомобиль получает не только внешний, но и внутренний (скрытый;

Чтобы определить все возможные неисправности, возникшие в результате столкновения с другим автомобилем (пешеход, забор, забор и т.д.), Необходимо частично разобрать автомобиль, что приводит к увеличению затрат на поиск.

• условия работы. В среднем на экспертизу отводится 1 рабочий день, но дата исследования, в зависимости от загруженности компании — оценщика, может быть назначена через 7-10 дней после столкновения (возможно, позже).

Чтобы сократить время ожидания и ремонта, можно соответственно заказать срочное обследование, которое, как правило, проводится на следующий день после запроса. Однако стоимость рабочей силы вырастет примерно на 10-15%.

По Москве

Сколько денег придется потратить автовладельцам в Москве на проведение независимой экспертизы?

Примерная стоимость работ представлена ​​в таблице:

Самыми популярными среди автовладельцев города являются следующие компании по оценке ущерба:

По СПб

Услуги независимых экспертов по дорожно-транспортным происшествиям в Санкт-Петербурге действуют по следующим тарифам:

Автовладельцы в северной столице особенно доверяют следующим компаниям:

По регионам РФ

Средняя стоимость независимой экспертизы в других регионах представлена ​​в следующей таблице:

Стоимость услуг независимого оценщика может незначительно отличаться в зависимости от выбранной компании.

Образец заключения

Результатом независимой оценки является экспертное заключение, которое должно быть внесено в реестр независимых экспертов по результатам аварии.

Заключение содержит следующую информацию:

• номер, дата и место составления документа;
• основа и цель экзамена. Основанием является договор, заключенный между заказчиком исследования и подрядной организацией (указаны детали договора). Цель исследования — установить полученные повреждения, их подробное описание и примерную стоимость восстановительных работ;
• вывод (сумма ремонта);
• подробные данные о поставщике услуг (название организации, ИНН, ОГРН, юридический и действующий адреса);
• сведения об эксперте, проводящем исследование (ФИО, образование, опыт работы);
• подробное описание проверяемого транспортного средства (марка, модель, год выпуска, номерной знак, VIN, любые номера кузова и шасси, мощность и т д);
• сведения о владельце транспортного средства (ФИО, адрес проживания, паспортные данные);
• список литературы, использованной на экзамене. В этом разделе собраны все нормативные документы и справочники, ссылки на которые есть в работе;
• список вопросов, задаваемых эксперту, то есть подробное описание задач, которые необходимо выполнить в ходе исследования;
• описание процесса выполнения работы. В соответствии с задачами, установленными в этом разделе, проводится описание экзаменационного процесса;

Начальный этап исследования — сверка всех цифр, представленных в сопроводительных документах. Только после этого можно приступить к установлению полученных повреждений и расчету стоимости их устранения.

• подробный расчет стоимости ремонта. На этом этапе определяется не только стоимость запчастей, требующих замены, но и стоимость дополнительных материалов и работ;

В большинстве случаев, особенно если речь идет о страховых выплатах по обязательному страхованию автогражданской ответственности, расчет производится по единой методике ЦБ, что позволяет получить более точные результаты в контексте исследований, проводимых разными компаниями.

• обоснование расчета;
• ограничения, применяемые к полученному результату. Дата расчета, невозможность использования отдельных частей представленного заключения и т.д. Могут использоваться в качестве ограничений;
• список приложений (копия акта осмотра транспортного средства, составленного на месте ДТП, фотографии повреждений, расчет расчета, копия документов эксперта, осматривавшего транспортное средство и т д).

Отчет подписывается техником, который проводил обследование и составлял документ.

Скачать образец.

Какие вопросы поставить перед экспертом

Во время независимой экспертизы технику обычно задают следующие вопросы:

• определение количества и степени тяжести травм на осматриваемом автомобиле;
• определение характера повреждения (например, вмятина, царапина, деформация и т д);
• выявить основные причины повреждений и установить связь между дорожно-транспортным происшествием и возникшим ущербом. Если этот вопрос не будет поставлен перед экспертом, то страховая компания может отказать в возмещении, так как прямых доказательств связи ущерба и ДТП не будет;
• определение способа проведения ремонтных работ. В случае незначительного повреждения какой-либо детали (агрегата) автомобиля возможен ремонт. В случае серьезного повреждения блок необходимо заменить. Кроме того, определяется необходимость покраски отдельных элементов, устранения деформации и так далее;
• определение объема работ, от которого прямо пропорционально зависит стоимость реструктуризации;
• определение стоимости ремонта на основании детального расчета, который составляется для каждого элемента, подлежащего ремонту или замене;
• определение стоимости ремонта автомобиля. В соответствии с договором страхования стоимость ремонта может быть определена с учетом стоимости нормального износа автомобиля или без учета износа. В первом случае сумма затрат будет немного меньше стоимости ремонта, а во втором случае указанные суммы будут такими же.

Независимая экспертиза проводится по запросу владельца поврежденного автомобиля в исключительных случаях, например, если результаты экспертизы, проведенной автостраховщиком, не соответствуют реальной ситуации (оценка автосервиса).

Перед проведением исследования необходимо правильно задать вопросы эксперту, чтобы полученное заключение было максимально правильным.

Видео: Независимая экспертиза после ДТП. Секреты прохождения!